Aplicação do modelo Servqual para mensuração da qualidade dos serviços oferecidos aos clientes de uma pequena empresa de para-brisas na cidade de Rondonópolis - MT

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dc.contributor.advisorSilva, Neide Santos da
dc.contributor.authorLopes, Rosimeire Souza
dc.date.accessioned2026-10-07T16:11:12Z
dc.date.issued2021
dc.format.extent1 recurso on-line (17 f.)
dc.identifier.citationLOPES, Rosimeire Souza. Aplicação do modelo Servqual para mensuração da qualidade dos serviços oferecidos aos clientes de uma pequena empresa de para-brisas na cidade de Rondonópolis - MT. 2021. 1 recurso on-line (17 f.) TCC (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Rondonópolis, Faculdade de Ciências Aplicadas e Políticas, Rondonópolis, 2021. Disponível em: https://biblioteca.ufr.edu.br/pergamumweb/vinculos/000039/00003928.pdf. Acesso em: 4 nov. 2021.
dc.identifier.otherpergamum:323225
dc.identifier.urihttps://ri.ufr.edu.br/handle/0/234
dc.language.isopor
dc.publisherUniversidade Federal de Rondonópolis
dc.relation.isreferencedbyhttps://biblioteca.ufr.edu.br/pergamumweb/vinculos/000039/00003928.pdf
dc.rightsAcesso aberto
dc.subjectPrestação de serviços - Qualidadept_BR
dc.subjectSatisfação - Clientespt_BR
dc.titleAplicação do modelo Servqual para mensuração da qualidade dos serviços oferecidos aos clientes de uma pequena empresa de para-brisas na cidade de Rondonópolis - MTpt_BR
dc.typeTCC graduação
local.degree.courseAdministração
local.degree.departmentFaculdade de Ciências Aplicadas e Políticas
local.degree.grantorUniversidade Federal de Rondonópolis
local.degree.levelGraduação

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