Aplicação do modelo Servqual para mensuração da qualidade dos serviços oferecidos aos clientes de uma pequena empresa de para-brisas na cidade de Rondonópolis - MT

LOPES, Rosimeire Souza. Aplicação do modelo Servqual para mensuração da qualidade dos serviços oferecidos aos clientes de uma pequena empresa de para-brisas na cidade de Rondonópolis - MT. 2021. 1 recurso on-line (17 f.) TCC (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Rondonópolis, Faculdade de Ciências Aplicadas e Políticas, Rondonópolis, 2021. Disponível em: https://biblioteca.ufr.edu.br/pergamumweb/vinculos/000039/00003928.pdf. Acesso em: 4 nov. 2021.